Operações individuais promovidas por PME, de capacitação empresarial que visem a internacionalização dos modelos de negócio através da adoção de estratégias de negócio mais avançadas, que aumentem a capacidade de integração em cadeias de valor globais
São suscetíveis de apoio as operações em conjunto de internacionalização das PME que visem o conhecimento dos mercados externos (feiras/exposições); a prospeção e presença em mercados internacionais (prospeção e captação de novos clientes); e a dinamização de ações de promoção e marketing internacional (ações de promoção), incluindo a utilização de ferramentas web (canais digitais).

DESPESAS ELEGÍVEIS:
a) Custos salariais com a contratação de um máximo de dois novos recursos humanos qualificados, incluindo o salário base e encargos sociais obrigatórios;
b) Custos incorridos com a participação em feiras e exposições no exterior, incluindo o aluguer do espaço, a construção e o funcionamento do stand;
c) Custos dos serviços de consultoria especializados, designadamente:
d) Custos associados à domiciliação e subscrição de aplicações, adesão a plataformas eletrónicas ou inclusão em diretórios e motores de busca;
e) Outras despesas relacionadas com a promoção da internacionalização, incluindo a prospeção e captação de novos clientes e ações de promoção realizadas em mercados externos;
f) Custos com o acompanhamento e desenvolvimento da operação, incluindo ações de divulgação, sensibilização e disseminação dos resultados, estudos, e custos com pessoal.
No que se refere à utilização de ferramentas web (canais digitais), são consideradas elegíveis as despesas:
-Desenho e implementação de estratégias aplicadas a canais digitais para gestão de mercados, canais, produtos ou segmentos de cliente;
-User-Centered Design (UX)
-Web Content Management (WCM), Campaign Management, Customer Relationship Management e e-commerce;
-Criação de lojas próprias online, inscrição e otimização da presença em marketplaces eletrónicos;
-Search Engine Optimization (SEO) e Search Engine Advertising (SEA);
-Social Media Marketing;
-Content Marketing;
-Display Advertising;
-Mobile Marketing;
-Web Analytics.

ÁREA GEOGRÁFICA ABRANGIDA: Norte, Centro, Lisboa, Alentejo e Algarve