OBJETIVO:
Promover a digitalização da economia, ora através da adoção tecnológica por parte dos operadores económicos e pela digitalização dos seus modelos de negócio, ora através da sensibilização e capacitação dos trabalhadores e empresários.
Este investimento afigura-se como particularmente relevante para as pequenas e médias empresas (PME), visando fomentar a integração de tecnologia nas PME, apoiando o desenvolvimento de processos e competências organizacionais que fomentem a transformação digital do seu modelo de negócio.

TIPOLOGIA DAS OPERAÇÕES:
O presente aviso pretende assegurar um conjunto de pacotes de serviços, nas seguintes tipologias/áreas:
• Relação com o Cliente;
• ERP, Processos e Automatização;
• Segurança nos negócios;
• Data e Business Intelligence;
• Supply Chain Management;
• Tecnologias Avançadas;
• Indústria 4.0;
• Building Information Modeling.
As tipologias/áreas identificadas visam permitir incluir um conjunto de serviços considerados prioritários na área digital, podendo os operadores económicos apresentar serviços ou pacotes de serviços noutras tipologias/áreas, desde que os mesmos contribuam de forma clara para a digitalização das empresas.
O sistema de incentivos consistirá na atribuição de um vale de valor fixo correspondente a 10.000 euros por PME beneficiária.

ÁREA GEOGRÁFICA:
O presente Aviso tem aplicação em todo o território nacional, incluindo as regiões autónomas da Madeira e dos Açores.

CRITÉRIOS DE ELEGIBILIDADE:
• PME, de qualquer natureza ou sob qualquer forma jurídica, com estatuto PME
• Legalmente constituídas até 31 de dezembro de 2023;
• Terem a situação tributária e contributiva regularizada;
• Disporem de contabilidade organizada;
• Possuir os meios técnicos, físicos e financeiros e os recursos humanos necessários ao desenvolvimento da operação;

CRITÉRIOS DE ELEGIBILIDADE DAS OPERAÇÕES:
São estabelecidas as seguintes condições de acesso ao AAC:
• Realização do diagnóstico de maturidade digital da PME.
• Realização do diagnóstico de competências digitais dos trabalhadores da PME.
• Breve fundamentação para escolha da(s) tipologia(s)/área(s) de investimento.

DESPESAS ELEGÍVEIS
São consideradas elegíveis as despesas com a aquisição de Serviços Externos Especializados, no montante de 10.000 euros (valor do Vale que será atribuído), realizadas dentro do Catálogo de Serviços de Transição Digital, no prazo definido e nas tipologias/áreas selecionadas pelo candidato aquando da candidatura, tais como:
a) Relação com o Cliente – Software e serviços direcionados para a promoção e valorização da relação com o cliente, para a promoção de campanhas, para o comércio digital e para a utilização de tecnologia para promover a experiência do cliente;
b) ERP, Processos e Automatização – Software e serviços relacionados com a automação e eficiência de processos operacionais das empresas e sistemas integrados de gestão empresarial;
c) Segurança nos negócios – Software e serviços com soluções de Cibersegurança que aumentem a proteção ao ambiente da empresa;
d) Data e Business Intelligence – Software e serviços digitais relacionados com a captação, processo e apresentação de dados para melhoria dos negócios;
e) Supply Chain Management – Software e serviços de implementação de tecnologias digitais que visem melhorar a eficiência da gestão da cadeia de fornecimento e da área de logística das empresas;
f) Tecnologias Avançadas – Software e serviços em inteligência artificial, internet-of-things, realidade virtual ou aumentada, robótica, entre outras tecnologias, que visem incrementar a adoção de tecnologias avançadas nos modelos de negócios das empresas;
g) Indústria 4.0 – Software e serviços na área digital para a adoção de tecnologia que facilitem os processos industriais
h) Building Information Modeling – Software e serviços na área da modelação de informação para todo o ciclo de vida da construção de edifícios. As tipologias/áreas identificadas visam permitir incluir um conjunto de serviços considerados prioritários na área digital para as PME.
No caso de a PME recorrer ao Catálogo sem qualquer incentivo/vale atribuído, o custo do serviço ou pacote de serviços é totalmente suportado pela própria PME.

FORMAS DE APOIO
O apoio a conceder no âmbito deste Aviso reveste a forma de incentivo não reembolsável, através de atribuição de um Vale correspondente a serviços no valor de 10.000 euros (sem IVA).

PERIODO DE CANDIDATURA: 22 de maio de 2025